圆通速递投诉
投诉圆通快递最有效的方法是通过“国家邮政局申诉网站”进行投诉。而圆通最害怕的投诉电话莫过于是“12305邮政业消费者申诉专线”,若对二者的处理方式仍不满意,可以致电“12315消费者热线”进行反馈
圆通订单查询
1、打开圆通快递,点击界面“我的订单”选项。
2、进入我的订单界面,选择“我寄的”或者“我收的”选项。
3、找到需要查看的快递,点击后方的查看物流。
4、即可查看查询到快递单号和快递物流信息。
圆通快递寄件详细流程
圆通的寄件流程是:
1客户拨打您所在地的圆通分部电话,话务小姐会正确记录取件信息。
2话务小姐及时调配业务员,迅速前往客户指定地点取件。
3业务员根据客户快件要求进行规范包装。
客户正确、清楚填写运单,并仔细阅读运单背面快递须知。
4业务员取回客户快件,统一交入分拣中心。
5分拣中心操作处理后,迅速将您的快件分发至目的地网点公司。
6目的地网点公司业务员,准时将快件送交收件人处。
7收件人验件并签收
圆通官网人工客服入口
圆通官网投诉平台是:www.yto.net.cn
圆通快递投诉电话:95554
如果在官方处理结果不满意的情况下,可以继续向国家邮政局申诉网站投诉。
国家邮政局申诉网站是政府的网站,所有的快递公司都要受到它的监管,可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题,并广受好评。